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FAQ - Vertagear

Vertagear の保証ポリシーは何ですか?

スチールフレームには 10 年間の保証、椅子のパーツには最大 5 年間の保証 (PVC や布地の自然な消耗は除く) を提供します。保証ポリシーの詳細については、保証ページをご覧ください。

どの椅子を選べばいいでしょうか?

各シリーズ内の素材/生地、デザイン、機能など、個人の好みによって決まります。最も重要なのは、体型、身長/体重です。誰もが同じ体型ではないことを理解しているため、当社の椅子はさまざまな高さと容量のオプションを提供しており、一部のモデルではシートが広く、パッドが多くなっています。選択した椅子が自分にぴったりのものかどうかを確認するには、椅子選択ツールを使用してください。それでもサポートが必要な場合は、 support@vertagear.comまでお気軽にお問い合わせください。

椅子の寸法はどこで確認できますか?

寸法は製品ページの画像の下にあります。

シートは完全に組み立てられた状態で届きますか?

いいえ、当社の椅子にはわかりやすい組み立て説明書が付属しています。必要なものはすべて、かなり大きめですがコンパクトなパッケージでお客様のご自宅に届きます。数ステップですぐに椅子に座ることができます。椅子の取り付けにサポートが必要な場合は、当社の取り付けビデオをご覧ください。

商品の返金や交換をするにはどうすればいいですか?

払い戻しまたは交換に関する追加情報については、返品ポリシーページをご覧ください。

人間工学に基づいたゲーミングチェアにはどのような機能がありますか?

当社の人間工学に基づいた椅子には、次のような特徴があります。

座面の高さ –当社の椅子の座面の高さは簡単に調節できます。座面の高さは床から約 16 ~ 21 インチです。これにより、ユーザーは足を床に平らに置き、太ももを水平にし、腕を机の高さと同じ高さにすることができます。

シートの幅と奥行き– 当社のシートは、あらゆるユーザーを快適にサポートするのに十分な幅と奥行きを備えています。奥行き (シートの前面から背面まで) は、ユーザーが人間工学に基づいた椅子の背もたれに背中を預けて座れるほど十分です。当社のシートは前後に傾けることができます。

腰部サポート– 腰椎は内側にカーブしており、このカーブをサポートせずに長時間座っていると、猫背になりやすく(自然なカーブが平らになります)、下部の脊椎の構造に負担がかかります。当社の人間工学に基づいた椅子には、腰部調整機能(高さと奥行きの両方)が備わっているため、各ユーザーは腰の内側カーブをサポートする適切なフィット感を得ることができます。

背もたれ– 当社の背もたれはシートとは別になっており、高さと角度を調節できます。当社の背もたれは背骨の自然なカーブをサポートし、腰部を適切にサポートすることに特に配慮しています。

座面素材- 当社の椅子の座面と背もたれの素材には、長時間座っても快適であるよう十分なクッション性があります。

アームレスト– 当社のアームレストは調節可能です。これにより、ユーザーは腕を快適に休め、肩をリラックスさせることができます。

回転– 当社の人間工学に基づいた椅子は簡単に回転できるため、ユーザーは無理なくデスクのさまざまな場所に手が届きます。

椅子を組み立てるときに、背もたれの穴がネジを挿入するのに適切に位置合わせされていません。

上部の穴が揃っているかどうかを確認してください。揃っていない場合は、穴が揃うまで背もたれの上部をしっかりと押さえてください。
次に、ネジを挿入して固定します。
注意: 両方の上部ネジが挿入されるまで、最初のネジを締めないことをお勧めします。

椅子の高さは同じ位置に留まり、希望の高さまで上げたり下げたりすることはできませんか?

マニュアルの図 2b の指示に従って、組み立てる前にガス リフトの赤い保護キャップを取り外してください。

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